Support informatie - dvdr's dvd-r's dvd-rw's dvdrw's dvdprinter apparaat automatische dvd printer

Indien u technische problemen ondervindt met uw duplicator/printer dan kunnen deze op verschillende manieren worden verholpen. Wij raden aan om eerst de volgende stappen te doorlopen:

1. Handleiding
Raadpleeg de bij uw duplicator/printer geleverde handleiding. Mocht U niet meer in het bezit zijn van de meegeleverde handleiding, kunt U hier de handleidingen vinden.

2. Software
Zorg ervoor dat uw duplicator/printer en branders zijn uitgerust met de meest recente firmwares en U gebruik maakt van de laatste versie software. De updates treft U hier aan.

3. Kennissysteem
Raadpleeg ons Kennissysteem. Hierin staan veel voorkomende problemen en oplossingen beschreven.

Kies een onderwerp :

of geef een zoekterm

1.) Een van de rubber zuigdopjes aan het eind van de robotarm is kapot of afgesleten. Wat nu?

2.) Alle tekst op het scherm is verdwenen. De verlichting van het scherm brandt nog. Hoe kan dit?

1.) Een van de rubber zuigdopjes aan het eind van de robotarm is kapot of afgesleten. Wat nu?
De rubberdopjes slijten en kunnen kapot gaan. Hoelang deze meegaan is afhankelijk van het gebruik, de omgeving en het onderhoud. Neem contact met ons op om nieuwe dopjes te bestellen.

2.) Alle tekst op het scherm is verdwenen. De verlichting van het scherm brandt nog. Hoe kan dit?
De oorzaak hiervan ligt in de stroomvoorziening. De CopyDisc krijgt niet genoeg vermogen. Zorg dat de CopyDisc op een groep staat die genoeg vermogen heeft en waarop bij voorkeur geen andere hoog vermogen apparaten staan. Maak gebruik van een beveiligde stekkerdoos waarin een piekspannings filter is aangebracht. Deze fout kan ook optreden indien de CopyDisc te snel aan en uit wordt geschakeld. Wacht bij het in en uitschakelen minstens 15 seconden.




 

Copyright ©2002-2009 Virtual Vision, alle rechten voorbehouden.

Alle prijzen en specificaties zijn onder voorbehoud, zolang de voorraad strekt. Op al onze aanbiedingen en leveringen zijn onze algemene leveringsvoorwaarden van toepassing. Wij wijzen u uitdrukkelijk op onze disclaimer en privacy policy. Typefouten alsmede prijswijzigingen voorbehouden.